SOD8280触摸式调度通信系统配合SOC1000软交换机使用，2017年最新开发融合应急调度指挥系统。主要功能如下：

1.触摸屏调度台:支持触摸屏触控或鼠标点击拨号功能。
2.智能通讯录功能:实现内部电话本导入、编制、智能查询与搜索、导出统计等功能。
3.电话转接:支持电话转接内线或外线功能。
4.来电代接:实现电话来电代价功能。
5.电话会议:多方会议通话，支持临时、固定会议。
6.语音通播:实现文本内容转换成TTS语音，采用群呼方式实现语音通拨通知功能，提高工作效率。
7.群呼、组呼:实现同时向多个外部号码发起呼叫功能。
8.夜服:将调度台来电全部转移到指定电话。
9.闭铃:暂停调度台振铃。
10.监听:监听通话。
11.来电号码分级显示:实现调度台多个来电不同颜色显示。
12.来电排队、优先接听:实现电话来电按照不同级别排队，可按不同优先级别来选择接听。
13.强拆、强插、保留:实现强拆、强插、保留等功能。